Na závěr: Nové Město není skanzen, ale živá čtvrť, která si nese svou středověkou logiku. Kdo ji pochopí, přestane se divit, proč jsou tu ulice tak široké a proč tu chybí podloubí. Nejlepší způsob, jak si to ověřit, je jít pěšky a porovnávat dnešní mapu s historickým plánem. Bez toho zůstane Nové Město jen další částí Prahy, ne urbanistickým vrcholem, kterým skutečně je.

První vychytávkou je vertikální věšák na dveře. Místo klasického stojanu na podlaze použijte věšák s háčky na vnitřní straně dveří. Bundy tak visí nad sebou, ne vedle sebe, a podlaha zůstane volná. U dveří ale pozor na tloušťku dveří a na to, zda se dají zavřít i s oblečením. Vyberte věšák s háčky, které unesou zimní kabát, ne jen lehkou mikinu. Pokud dveře nemají dost místa, použijte věšák na zeď nad botník, ale jen do výšky, na kterou dosáhnete bez štaplování.

Základem je pevný plot, ne jen síť natažená mezi kůly. Drátěné pletivo musí být zapuštěné do země alespoň 30 cm a ohnuté do L, aby se predátor nemohl podhrabat. Kuna a liška se prohrabou pod volně ležící sítí za jedinou noc. Horní okraj výběhu uzavřete nebo přeložte dovnitř, protože kuna šplhá po drátu jako po žebříku. Oka pletiva volíme menší než 5 cm, jinak jimi prostrčí hlavu mladá kuna nebo lasice.

Poškozený balík se nevyřeší sám. Čím dřív začnete jednat, tím větší šanci máte, že dostanete peníze zpět. První krok je vždy stejný: než podepíšete převzetí, zkontrolujte obal. Pokud je viditelně promáčknutý, roztržený nebo mokrý, nepodepisujte převzetí bez výhrad. Kurýr je povinen sepsat s vámi záznam o poškození. Když to odmítne, napište na balík vlastní poznámku a vyfoťte ho ještě před otevřením.

Typická chyba je, že lidé podepíší převzetí bez kontroly a pak nemají žádný důkaz. Další častá chyba je poslat balík zpět bez předchozí domluvy – pak se ztratí a peníze nedostanete. Vždy si vyžádejte pokyny, kam a jak zásilku poslat, a posílejte ji doporučeně s podacím lístkem. U dražšího zboží se vyplatí připlatit za pojištění zásilky.

Začněte u sebe. Otevřete dokument a projděte ho po odstavcích. U každého si položte tři otázky: Je to moje formulace, nebo ji znám odjinud? Nejsou v ní obraty, které bych nikdy nepoužil? Nepřipomíná mi stavbu vět nějaký cizí zdroj? Právě neobvyklá slova a náhlá změna stylu nejčastěji prozradí převzatou pasáž. Označte si podezřelá místa a pokračujte k technickému ověření.

Když prodejce nereaguje do 30 dnů, máte právo odstoupit od smlouvy a žádat peníze zpět. Zákon je na vaší straně, ale musíte mít vše doložené. Ušetříte si čas, když budete komunikovat písemně a věcně. Vyhněte se urážkám a výhrůžkám, ty nikdy nepomohou. Pokud jde o větší částku, zvažte pomoc spotřebitelské organizace nebo právníka. Většina případů se ale vyřeší dohodou, pokud máte fotky, záznam a trpělivost.

Jakmile balík převezmete, máte jen omezený čas na reklamaci. Většina přepravců i prodejců vyžaduje nahlášení do několika dnů, někdy i do 24 hodin. Proto neodkládejte otevření. Rozbalte zásilku na místě, kde můžete vše vyfotit, ideálně na neutrálním pozadí. Foťte celý balík, poškozenou část, etiketu a obsah. U rozbitého zboží přiložte i detailní snímek vady. Bez fotek se reklamace zamítá nejčastěji.

Vzdálenost od domu, plotu a sousedů Kurník nepatří přímo k obytné zdi, ale ani na opačný konec zahrady. Praktická vzdálenost bývá kolem deseti až patnácti metrů od domu – dost daleko, aby byl zápach a prach mimo okna, dost blízko, abyste v zimě nemuseli brodit sněhem s kbelíkem vody. Myslete i na převládající směr větru: výběh by měl být po větru od terasy a oděru od sousedova pozemku. Zároveň respektujte hranici pozemku a místní pravidla, protože výběh se často počítá jako stavba.

Kam reklamaci podat a co k ní přiložit Reklamaci podávejte písemně, ne jen telefonicky. E-mailem nebo přes formulář na účtu, vždy si nechte kopii. Uveďte číslo objednávky, datum převzetí, popis poškození a co požadujete – opravu, výměnu, slevu, nebo vrácení peněz. Přiložte fotky a případně záznam od kurýra. Pokud jste platili kartou, můžete se obrátit i na svou banku a požádat o chargeback. To ale dělejte až ve chvíli, kdy prodejce nereaguje nebo reklamaci zamítne bez vážného důvodu.

Ideální místo leží na mírném svahu orientovaném k jihu nebo jihovýchodu. Slunce tam dopadá brzy a drží se dlouho, což v zimě znamená méně vlhka a méně námrazy. Vyhněte se údolím, prohlubním a místům pod kopcem, kde se drží studený vzduch. Takzvané mrazové kapsy dokážou teplotu srazit i o několik stupňů níž než o padesát metrů výš. Stejně tak se vyhněte přímému severnímu větru, který vane do vchodu.