Začněte u adresy odesílatele. Podvodníci používají adresy, které se jen podobají té pravé – změní jedno písmeno, přidají číslo nebo použijí jinou doménu. Když najedete na jméno odesílatele, zobrazí se skutečná adresa. Dále kontrolujte oslovení: oficiální zprávy obvykle obsahují vaše jméno, phishing často začíná obecným „Vážený zákazníku” nebo „Dobrý den”. Podezřelá je i naléhavost – „okamžitě”, „do 24 hodin”, „jinak bude účet zrušen”. Skutečné banky a úřady nikdy nevyžadují zadání hesla nebo celého čísla karty e-mailem.
Třetí kopie musí být mimo váš domov nebo kancelář. Může to být úložiště u poskytovatele, který nabízí verzování a ochranu proti smazání, nebo fyzický disk uložený na jiném místě. U cloudové varianty se soustřeďte na to, zda umí obnovit i starší verze souborů a zda data šifruje při přenosu i v klidu. U fyzického disku platí, že ho musíte skutečně přenést a pravidelně vyměňovat, jinak zůstane měsíce zastaralý. Žádná záloha není lepší než ta, kterou jste ochotni opravdu provádět.
První dvě kopie: lokální, ale na oddělených místech První kopie je zdrojová data na pracovním disku. Druhá kopie patří na jiné médium než na ten samý fyzický disk — ideálně na externí disk nebo do síťového úložiště. Na co si dát pozor: externí disk nepřipojujte trvale. Pokud ho necháte zapojený, ransomware ho zašifruje spolu s počítačem. Zálohu spouštějte ručně nebo podle plánu a po dokončení disk odpojte. U síťového úložiště nastavte samostatné přihlašovací údaje jen pro zápis záloh, aby se kompromitovaný počítač nedostal k mazání.
Základem je jedna konkrétní věta, kterou si zafixujete. Například „zazálohuj nové fotky” nebo „ulož fotky z dneška”. Asistent ji buď zná jako zkratku, nebo ji namapujete na rutinu. Rutina je sled kroků, který se spustí jedním povolem. V nastavení asistenta najdete sekci rutin a tam přidáte akci: otevřít aplikaci pro fotky, zvolit zálohu, potvrdit. Teprve pak má smysl mluvit na telefon místo klepání. Bez rutiny asistent jen otevře galerii a čeká, co uděláte dál.
Dalším krokem je odebrání programů, které nepoužíváte. V Nastavení otevřete Aplikace a funkce a projděte seznam. Odinstalujte hry, nástroje a doplňky, na které jste dávno zapomněli. Potom spusťte nástroj pro vyčištění disku, který je součástí systému. Vyberte jednotku a nechte ho analyzovat. Zaškrtněte jen ty kategorie, kterým rozumíte – například dočasné soubory internetu, miniatury a protokoly. Vyhněte se mazání systémových souborů, pokud si nejste jistí. Po vyčištění restartujte počítač.
Nejčastější chyby: záloha na stejný disk, jen do jiné složky; spoléhání na synchronizaci, která smazaný soubor okamžitě smaže i v cloudu; neotestovaná obnova; zálohování bez kontroly, zda proces skutečně doběhl. Proto alespoň dvakrát ročně proveďte zkušební obnovu několika souborů na čistý počítač nebo do jiné složky. Zkontrolujte, že otevřete dokumenty i fotky, ne jen že se soubory zkopírují. Teprve funkční obnova znamená, že záloha existuje. Pravidlo 3-2-1 není jednorázový úkol, ale návyk, který se vyplatí držet i ve chvíli, kdy vše funguje.
Pravidlo 3-2-1 říká, že máte mít alespoň tři kopie dat, uložené na dvou různých typech médií a jednu kopii mimo své obvyklé prostředí. Nejde o marketingový slogan, ale o reakci na to, co v praxi skutečně způsobuje ztrátu dat: selhání disku, omylem smazaný soubor, zašifrovaný počítač ransomwarem nebo požár v bytě. Pokud máte jen jednu zálohu na externím disku položeném vedle počítače, nesplňujete ani jedno z těchto kritérií.
Záloha fotek a přenos kontaktů se na první pohled zdají jako dvě oddělené operace. V praxi ale sdílejí stejnou infrastrukturu: úložiště, oprávnění aplikací i synchronizační účet. Když se jedna z nich pokazí, obvykle s sebou stáhne i tu druhou. Proto se vyplatí chápat je jako jednu činnost a plánovat je společně.
Počítač se časem zaplní soubory, které už nepotřebujete. Nejde jen o velké filmy nebo fotky. Hromadí se dočasné soubory, aktualizace, zbytky po odinstalovaných programech a duplicitní dokumenty. Výsledkem je pomalejší start, méně místa na disku a někdy i chyby systému. Vyčištění není složité, ale chce to postupovat opatrně, abyste nesmazali něco důležitého.
Co ještě patří do pozůstalos
Začněte tím, že si sepíšete, co vlastně zálohovat. Provozní systém a nainstalované programy zálohovat nemusíte, ty se dají obnovit z instalačních médií. Zálohujte dokumenty, fotky, videa, databáze, konfigurace aplikací, poznámky, e-maily a licenční klíče. Zjistěte, kde přesně tyto soubory jsou — často se skrývají v uživatelském profilu, v cloudovém úložišti, ale i v databázích programů, které vypadají, že data drží jen ve svém formátu. Udělejte si seznam cest a ten průběžně aktualizujte.
