Lidé často podceňují fyzický přístup. Kdokoli se dostane k napájecímu kabelu nebo k resetovacímu tlačítku, může zařízení ovládnout. Proto huby a routery umisťujte do uzamykatelných rozvaděčů, ne do garáže nebo na chodbu. Venkovní jednotky montujte tak, aby k nim nebylo vidět z ulice a aby je nešlo odšroubovat bez žebříku. Zvažte i rušení: obyčejný dálkový ovladač na 433 MHz lze snadno napodobit. Řešením je šifrovaná komunikace obousměrná, ne jednosměrná.

Nakonec myslete na soukromí. Když kontakt diktujete nahlas na veřejnosti, sdělujete všem kolem telefonní číslo. Na to lidé často zapomínají. Pokud jde o citlivý kontakt, použijte tiché zadání do vyhledávání nebo pošlete kontakt přes aplikaci, kde stačí vybrat jméno. Hlasoví asistenti jsou skvělý pomocník, ale jen když víte, kde mají hranice. Pro běžné předání stačí jedna věta – a máte hotovo.

Utajení sítě nestačí, rozhoduje dosah a směrován

Typická chyba je spoléhat na to, že se fotky nahrají samy. Automatická synchronizace se často zasekne na velkých videích, na slabé wi-fi nebo při vypnuté aplikaci. Další častá chyba je vypnutí starého telefonu dřív, než záloha dokončí běh. Stejně rizikové je přihlásit se na novém telefonu ke stejnému účtu a nechat ho přepsat data dřív, než zkontrolujete, co je v cloudu. Kontakty se obnoví během chvíle, ale fotky mohou mít tisíce souborů a nahrávání trvá dlouho.

Digitální závěť není totéž co seznam hesel v šifrovaném trezoru. Zatímco přístupové údaje umožňují komukoli se přihlásit, správce účtu je osoba, která po úmrtí získá oprávnění jednat s poskytovateli služeb místo zemřelého. Bez výslovného ustanovení nemá nikdo právo zrušit profil na sociální síti, vybrat peníze z platební aplikace ani převzít e-mailovou schránku. Dědicové se často dostanou pouze k výpisu, ne k účtu samotnému, a ten zůstane uzamčený roky.

Kde se správce nastavuje Většina velkých služeb nabízí vlastní nástroj pro případ úmrtí uživatele. Najdete ho obvykle v nastavení účtu, v sekci zabezpečení nebo v centru pro ochranu soukromí. U některých jde zvolit konkrétní osobu, u jiných pouze určit, zda má být účet smazán, nebo převeden na takzvaný pamětní režim. Platební aplikace a banky mívají vlastní formulář, často přístupný jen z prostředí internetového bankovnictví. U cloudových uložišť a správců hesel je potřeba nastavit takzvaný nouzový přístup, který se aktivuje po uplynutí zvolené lhůty nečinnosti.

Jak oddělit fotky od kontaktů, aby se navzájem nepřepsa

Další věc, na kterou se zapomíná: ověření před odesláním. Asistent sice číslo vloží, ale může se splést v číslici, pokud jste ho nadiktovali ručně. Vždy si v náhledu zprávy zkontrolujte, že jde o správné číslo a správného příjemce. U citlivých kontaktů – lékař, právník, nadřízený – raději použijte sdílení přes adresář, ne diktování. Sdílení z kontaktů je spolehlivější, protože přenáší celý záznam včetně jména a e-mailu.

Předání kontaktu někomu dalšímu bývá otrava. Na schůzce slíbíte, že pošlete telefon na kolegu, pak na to zapomenete, nebo ho přepíšete špatně. Hlasoví asistenti dokážou tuhle rutinu zkrátit na jednu větu. Nejde o sci-fi – stačí vědět, jak na to, a hlavně kdy asistenty nepoužít.

Druhým častým problémem je rozsah oprávnění. Správce nemusí mít právo činit vše, co by zvládl majitel. Může například stáhnout fotky, ale neposílat zprávy jménem zemřelého, nebo může účet pouze deaktivovat. Před potvrzením je nutné si přečíst, co všechno role dovoluje, a podle toho zvolit vhodného člověka. Někdy je lepší jmenovat dva různé lidi pro různé služby než jednoho, který nakonec nebude mít potřebná oprávnění.

Praktický postup se skládá ze tří kroků. Nejprve si udělejte seznam služeb, které skutečně používáte a kde existují peníze, data nebo veřejný profil. Potom u každé zjistěte, zda a jak lze správce nastavit. Nakonec provedené volby zapište do dokumentu, který bude dostupný i bez přihlášení do zařízení zemřelého. Pokud zůstane jen v poznámkách v telefonu, je to stejné, jako by neexistoval.

Kdy se vyplatí asistenta použít a kdy ne Asistent je nejlepší tam, kde jde o jednu konkrétní osobu a vy máte plné ruce práce – řídíte, nesete nákup, jste na pochůzce. Řeknete „pošli kontakt Petru Svobodovi” a máte hotovo. Naopak u hromadného rozesílání, kde chcete přidat vysvětlující větu, je rychlejší ruční výběr. Také pozor na situace, kdy jméno zní podobně jako jiné v seznamu. Asistent se zeptá „myslel jsi Petra Svobodu, nebo Petru Svobodovou?” a vy musíte odpovědět celou větou, ne jen „jo”. Krátké přitakání často nefunguje.